Votre problème concerne...
un gestionnaire de réseau de distribution en Wallonie (ORES, Tecteo/Resa, AIEG, AIESH...), le tarif social pour l'électricité et le gaz, un fournisseur d'énergie (Electrabel, Luminus, Lampiris, Essent, ENI...), votre téléphone, télévision ou internet, votre courrier bpost, une entreprise de titres-services, votre compteur, vos index ou une coupure, la société wallonne des eaux, une facture de gaz ou d'électricité
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Service de Médiation de l'Énergie
Le service de médiation de l'énergie s'occupe des problèmes des clients des fournisseurs d'électricité et de gaz naturel.
Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) institué au sein de la CWaPE
Pour vos plaintes concernant l’électricité et le gaz en Wallonie, et notamment celles à l'encontre des gestionnaires de réseaux wallons.