De federale Ombudsman is een onafhankelijke collaterale instelling van de Kamer van volksvertegenwoordigers.

De Consumentenombudsdienst functioneert als uniek loket bij geschillen tussen consument en onderneming.

De ombudsman voor telecommunicatie behandelt klachten over telecomdiensten en telecombedrijven als Proximus, Telenet, Scarlet, Mobistar, Voo, enz.<

De ombudsdienst voor energie behandelt klachten over de elektriciteits- en aardgasbedrijven.

De ombudsdienst voor de postsector behandelt klachten over de post- en koerierbedrijven in België.